Điều Khoản & Điều Kiện mai88

Khi đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mai88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng các chính sách liên quan được tham chiếu trong tài liệu.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của mai88. mai88 bảo lưu quyền thay đổi Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mai88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn ngay khi phát hiện.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược tại bất kỳ nền tảng nào theo quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và thông tin định danh khi được yêu cầu xác minh.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức, không đại diện cho người thứ ba.

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại mai88. Việc tạo từ hai tài khoản trở lên — dù bằng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng, đồng thời số dư có thể bị tịch thu nếu xác định có hành vi gian lận.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. mai88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mai88.

• Không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi.
• mai88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu gian lận.
• Người chơi chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Tất cả giao dịch tài chính tại mai88 được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư trong tài khoản mai88 không phải tiền tệ hợp pháp và chỉ dùng cho mục đích cá cược trong phạm vi nền tảng.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Phương thức nạp được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa hợp tác.
• Mọi khoản nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản mai88.
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn không hợp pháp hoặc thông qua bên thứ ba không được ủy quyền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán cùng tên với tài khoản mai88.
• mai88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút với các giao dịch tiêu chuẩn. Các trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất đến 24 giờ.
• mai88 có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi giải ngân cho các khoản rút lớn.

mai88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố tại thời điểm phát hành. Bằng việc chọn tham gia một chương trình khuyến mãi, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận điều kiện cụ thể của chương trình đó.

• Thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ áp dụng cho lần nạp đầu tiên với mức nạp tối thiểu 200.000 VNĐ.
• Điều kiện vòng cược áp dụng cho tất cả tiền thưởng — thông thường từ x10 đến x20 tùy loại khuyến mãi. Điều kiện cụ thể được ghi rõ tại trang khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
• mai88 bảo lưu quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các trường hợp ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi đang thực hiện của thành viên.
• Phát hiện gian lận khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng proxy/VPN để nhận thưởng nhiều lần — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

Tất cả trò chơi trên nền tảng mai88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập hoặc được cung cấp bởi các đối tác phát triển game uy tín quốc tế. Kết quả của mỗi ván game là độc lập, ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi kết quả các ván trước đó.

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. mai88 không tư vấn hay khuyến nghị chiến thuật cá cược.
• Kết quả game được ghi nhận theo dữ liệu hệ thống máy chủ của mai88 và nhà cung cấp game. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, mai88 sẽ giải quyết theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ.
• mai88 bảo lưu quyền huỷ bỏ cược và hoàn trả tiền cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả.
• Mọi nỗ lực gian lận kết quả game bằng phần mềm bot, script tự động, khai thác lỗ hổng hệ thống hay các hành vi thao túng khác đều bị xử lý theo Điều 7.

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của mai88:

• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký tài khoản hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi hay hệ thống của mai88.
• Thực hiện giao dịch tiền tệ bất hợp pháp, rửa tiền, hoặc sử dụng nền tảng mai88 cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua kỹ thuật hedge betting (đặt cược hai phía để giảm thiểu rủi ro nhân tạo).
• Đăng nội dung xúc phạm, quấy rối người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ trên các kênh truyền thông của mai88.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ sai sót nào trong hệ thống để thu lợi bất chính.

mai88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước hoặc lệnh tư pháp có hiệu lực.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm Điều 7, mai88 có thể tịch thu số dư còn lại. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không phải vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh.

mai88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi thời điểm.

• mai88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của mai88 trong bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
• mai88 không chịu trách nhiệm về hành vi của các nhà cung cấp game bên thứ ba, tuy nhiên sẽ hỗ trợ tối đa trong việc giải quyết tranh chấp với các đối tác.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật tại địa phương nơi cư trú liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng mai88 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm — là tài sản trí tuệ của mai88 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng cho mục đích thương mại bất kỳ nội dung nào của mai88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân.

mai88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. mai88 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt giới hạn thời gian phiên cá cược để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Quyết định này không thể đảo ngược.

Liên hệ đội hỗ trợ mai88 qua Live Chat hoặc email support@mai88.bet để sử dụng các công cụ này. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương.

Tìm hiểu thêm về chương trình hỗ trợ cá cược có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của mai88.

mai88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật. mai88 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm Điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của mai88 luôn sẵn sàng 24/7 qua các kênh sau:

• Live Chat: Có mặt trực tiếp trên nền tảng mai88, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: support@mai88.bet — phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
• Zalo & Telegram: Thông tin kênh liên lạc cập nhật tại trang hỗ trợ của mai88.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ mai88 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thân thiện. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.